作为国内首家以数据和技术驱动，提供标准化宠物服务的品牌，宠物家打造出了“APP预约下单+门店专业服务+中端培训管理+后端数据技术支撑”的运营体系。通过系统派单，和门店美容师的标准化培训管理，在服务效率和用户满意度上实现了行业第一。

宠物家以刚需高频的洗美服务切入，精准获取大量高粘性优质养宠用户；并通过平价优质的服务，及由数据系统支撑的运营体系，获取用户生命周期价值。目前，单店月均去重服务客户数达1000人，用户月均消费频次和复购率等远超行业平均水平，业务承载量接近传统宠物店的10倍。

本轮融资完成后，团队将加速开店计划，坚持以中后台的标准化培训与技术体系，赋能业务拓展与管理。除此之外，将着力优化现有商品供应链及数据系统，开放服务更多头部宠物食